Onlineprinters rabattkod

Om Onlineprinters

Komplett utbud av trycksaker för alla behov
Onlineprinters är en av Europas ledande aktörer inom online-tryck och presenterar ett brett sortiment av produkter, från visitkort och flyers till stora plakat, mässutrustning och personliga profilartiklar som vattenflaskor och prydnadskuddar. Deras tjänster riktar sig till både privatpersoner och företag, vilket gör det enkelt att hitta trycksaker för alla tänkbara tillfällen.

Erfarenhet och internationell närvaro
Företaget startade 1984 som ett traditionellt tryckeri i Tyskland och övergick 2004 till onlinehandel, vilket gjort det möjligt att expandera internationellt och idag verka i 30 länder. Med över 1400 anställda och nästan 200 tryckerier i Europa tillverkas varje år miljarder trycksaker som anpassas efter kundens önskemål. Sortimentet omfattar mer än 1500 olika produkter som enkelt kan skräddarsys online med hjälp av mallar och designverktyg.

Användarvänliga digitala tjänster och inspiration
På hemsidan finns olika navigeringsalternativ för att snabbt hitta önskad produkt, bland annat via ikoner och en sökfunktion. För återkommande kunder finns möjlighet att logga in och enkelt beställa om produkter med anpassad design. Dessutom erbjuder Onlineprinters guider och mallar som stöttar användarna i designprocessen. Som extra service har företaget även en blogg där de delar med sig av tips inom grafisk design, val av typsnitt och användning av program som Photoshop. För den som vill hålla sig uppdaterad erbjuds även ett kostnadsfritt nyhetsbrev.

Smidiga betalningsalternativ och leverans
När beställningen är klar kan kunden välja mellan faktura, PayPal, kortbetalning med VISA eller MasterCard samt förskottsbetalning. Vid förskottsbetalning påbörjas produktionen först efter att betalning mottagits. Standardleverans sker utan extra kostnad och tar cirka tre arbetsdagar, med möjlighet till snabbare leverans mot tillägg. Alla försändelser skickas med dpd och företaget strävar efter att deras transporter ska vara klimatneutrala.

Reklamation och kundsupport
Eftersom varje trycksak är specialanpassad kan de inte returneras i vanliga fall, men om en produkt inte överensstämmer med kundens förväntningar eller har fel går det självklart att reklamera. Efter granskning av ärendet tas beslut om åtgärder för att nå en lösning. Kundservice finns tillgänglig på svenska via telefon vardagar 08.00-18.00 för personlig hjälp, och online finns en utförlig hjälpsektion med svar på vanliga frågor.